各单位：
根据全国文明城市创建工作领导小组的安排，检查组于6月24、25日将对我市文明创建工作进行暗访及文明程度指数测评。为更好地做好相关迎检工作，请各单位做好所属教职员工文明礼仪的宣传，着重加强迎检《泰州市民文明手册》应知应会内容的学习与宣传，特别是社会主义核心价值观24字的背诵、理解。暗查情况纳入年度考核，谁失分、谁负责。
附件：《泰州市民文明手册》应知应会内容
《泰州市民文明手册》应知应会内容
城市精神
团结拼搏 艰苦创业务实高效 自强争先
城市名片
全国文明城市 国家历史文化名城国家卫生城市 国家园林城市国家环保模范城市 全国双拥模范城市中国优秀旅游城市 中国吉祥文化之乡
深化全国文明城市创建应知应会知识
（一）1.中国梦的本质内涵是：国家富强、民族振兴、人民幸福，实现中华民族伟大复兴。实现中国梦必须走中国道路，必须弘扬中国精神，必须凝聚中国力量。2.“两个一百年”奋斗目标：建党一百年时，也就是2020年左右全面建成小康社会；建国一百年时，也就是2050年左右，达到中等发达国家水平。3.社会主义核心价值观：富强、民主、文明、和谐（国家层面），自由、平等、公正、法治（社会层面），爱国、敬业、诚信、友善（个人层面）。4.“五位一体”总体布局：经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设。5.“四个全面”战略布局：全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党。
6.四个自信：中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。7.三严三实：严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实。8.两学一做：学党章党规、学系列讲话，做合格党员。9.“强富美高”新江苏：建设经济强、百姓富、环境美、社会文明程度高的新江苏。10.两聚一高：聚力创新，聚焦富民，高水平全面建成小康社会。（二）11.创建全国文明城市的主体：广大市民是创建全国文明城市的主体，支持和参与创建文明城市活动是市民应尽的责任与义务。我市广大市民参与创建的热情不断高涨，市民文明素质不断提高，市民文明诉求和责任担当不断提升。12.深化全国文明城市创建的目的：提高城市文明程度、提高市民文明素质、提高市民幸福指数。13.全国文明城市实行届期制，每三年评选表彰一次。泰州市已经获得第四届（2012—2014年）“全国文明城市”荣誉称号。14.诚信“红黑名单”:依据法律法规，按照客观、真实、准确的原则，把恪守诚信者列入“红名单”，把失信违法者列入“黑名单”，并定期向社会发布。15.我市重点通过各类宣传文化阵地、爱国主义教育基地、道德讲堂、市民公约、村规民约、学生守则、行业规范、职业规则、团体章程、礼仪制度、家规家训、文化活动、文明创建等形式弘扬社会主义核心价值观。16.近年来，我市精神文明建设开展的重大活动有：社会主义核心价值观主题教育实践活动，深入推进文明城市长效管理，文明行业、文明单位、文明村镇、文明社区、文明家庭、文明校园等各类先进典型评选表彰活动，美丽乡村示范村和美丽农家示范户评选表彰活动，江苏省最美乡村创建活动，“晒乡景、传乡风”活动，道德模范评选表彰学习宣传，“中国好人”评选表彰活动，道德讲堂活动，文明交通行动，文明餐桌行动，文明旅游行动，诚信经营创建活动，志愿服务365行动，每月一次志愿服务“大集市”活动，“童声里的中国”系列活动，文化惠民工程，“我们的节日”主题文化活动等。（三）17.公民基本道德规范：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。18.社会公德：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。19.职业道德：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。20.家庭美德：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。21.近年来，泰州市荣登“中国好人榜”的“中国好人”有：胡方斌、黄禹格、樊冬梅、袁亚琴、朱军军、吴荣纪、石云根张冬梅夫妇、宋祥进、泰州CMC路跑7人团队等。22.我市道德领域突出问题专项教育和治理活动有：文明交通、文明餐桌、文明旅游、网络文明、道德讲堂、诚信红黑榜、道德评论等。23.“道德模范”和“身边好人”分为五个类别：助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲。我市常态化开展“道德模范”“时代楷模”“最美人物”“身边好人”等先进典型学习宣传活动，其中获评市、省和国家级“道德模范”近30人、“中国好人”近70人、“最美人物”200多人。
(四)24.志愿服务精神：奉献、友爱、互助、进步。泰州市现有注册志愿者70多万人，市民对志愿服务活动认同和支持率超过90%，志愿服务活动常态化开展，志愿服务组织多次获得表彰。25.志愿服务理念：学习雷锋、奉献他人、提升自己。26.“国际志愿人员日”是每年的12月5日，“中国青年志愿者服务日”是每年的3月5日。27.“三关爱”志愿服务：关爱他人、关爱社会、关爱自然。28.需要给予重点关爱帮扶的特殊群体：残疾人、孤寡老人、留守流动儿童、低收入者等。(五)29.我们的节日：春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节。30.未成年人文明礼仪养成教育“八礼四仪”：八礼是指仪表之礼、餐饮之礼、言谈之礼、待人之礼、行走之礼、观赏之礼、游览之礼、仪式之礼；四仪是指7岁入学仪式、10岁成长仪式、14岁青春仪式、18岁成人仪式。31.泰州市未成年人成长指导中心设置了统一的心理健康热线，电话号码为0523-96111，可根据电话提示音操作，选择相应市区热线进行心理咨询或电话预约。32.“江苏全民阅读日”是每年的4月23日，省政府每年举办“江苏读书节”活动。33.绿色生活方式:在衣、食、住、行、游等方面倡导勤俭节约、绿色低碳、文明健康的生活方式，反对奢侈浪费和不合理消费。
市民文明公约
泰州市民“十要”
1.排队要有序；
2.公交车上要为有需要的人让座；
3.出入电梯要先下后上；
4.接打电话要礼貌；
5.遇人问路要友善；
6.停车要规范；
7.斑马线前要礼让行人；
8.用餐宴请要节俭；
9.遛狗要牵绳；
10.上网要守法守规。
泰州市民“十不要”
1.禁烟场所不吸烟；
2.公共场所不喧哗；
3.不说脏话、粗话；
4.不乱扔垃圾、烟头；
5.不随地吐痰；
6.小区不扒翻种植；
7.不闯红灯；
8.楼上、车窗不抛物；
9.娱乐、装修不扰邻；
10.不违规燃放烟花爆竹。
